Passagem da TAM para os EUA a US$ 78 lota agências de turismo

Agência de Turismo

Preços promocionais de viagens para os Estados Unidos lotaram algumas agências de turismo de Brasília ontem. Com as passagens da TAM vendidas a partir de US$ 78 para destinos como Orlando e Nova York, até quem não planejava viajar resolveu se arriscar. “Não tinha feito nenhum plano, mas um amigo me contou da promoção e eu vim conferir. Outros 10 amigos já compraram”, contou o corretor de imóveis Gustavo Cavalcanti, 32 anos.

Na agência onde ele estava, no Sudoeste, poucos minutos antes do fechamento da loja, a fila ainda estava grande. “Na hora do almoço, tinha muita gente, estava uma loucura. Mais de 20 pessoas só do lado de fora”, conta a operadora de caixa do restaurante ao lado, Palloma Pinho, 18 anos. Na fila, muitas pessoas estavam apreensivas com a possibilidade de erro da companhia aérea. “Acho estranho o preço tão barato, mas quem me avisou foi uma amiga que trabalha em outra agência de turismo e está por dentro, então confio”, conta a funcionária pública Mariana Torres, 33, que pretende aproveitar a oportunidade para se unir às amigas em uma viagem à Disney. O pacote de 10 dias, com passagem e hospedagem, estava custando menos de R$ 2 mil. “O prejuízo não vai ser muito grande se for erro”, acredita a arquiteta Mariana Portela, 26.

Sem avisar, TAM faz promoção somente para aquisição em lojas. Operadoras aproveitam para vender pacotes.

O gerente da agência, Renan Aguiar, duvida que tenha sido uma falha da companhia aérea. Segundo ele, essas promoções têm acontecido em outras localidades do país, como Belo Horizonte (MG) e Rio de Janeiro (RJ). “Como as vendas caíram devido à alta do dólar, a empresa aérea pode ter diminuído os preços para encher os aviões”, acredita. “Nem a gente sabia que teria. Fui informado hoje (ontem) de manhã e avisei a alguns clientes.” A notícia se espalhou rápido e, no fim do dia, ele contabiliza ter vendido mais de 200 pacotes — pelo menos 30 deles antes de as portas da agência abrirem, às 9h. “Quando o cliente já tem cadastro, dá para vender pelo telefone. O meu não parou o dia inteiro”, conta.

Já o dono da agência de turismo no prédio ao lado, José Magalhães Júnior, acredita que houve erro por parte da companhia, como o ocorrido no fim do ano passado com a empresa KLM. “Já estamos emitindo o bilhete assim que a compra é feita. Se deixar só a reserva, pode ser que dê problema para emitir o bilhete depois, como no ano passado”, explica ele, que também foi pego de surpresa pelos preços baixos. “Não divulguei, porque não é promoção. Mesmo assim, muita gente veio comprar”, conta.

Até o fechamento desta edição, a TAM não havia esclarecido se foi um erro do sistema e se os preços continuariam baixos, mas informou que “a companhia dá continuidade ao plano de aprimorar a segmentação da demanda, para oferecer a cada cliente o produto mais adequado, no melhor preço, de acordo com o sistema de precificação dinâmica. Isso permite à empresa continuar a oferecer tarifas ao mesmo tempo atrativas para o consumidor e rentáveis para a empresa”.

Fonte: Correio Braziliense

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As reclamações mais estranhas feitas por turistas

Veja as reclamações mais feitas por turistas e aproveite para comentar aqui, alguma reclamação absurda que algum cliente jé fez em sua agência de viagens.

A agência inglesa de viagens ABTA, fez uma lista das reclamações mais estúpidas e bizarras já feita pelo seus clientes:

“Ninguém nos avisou que haveria peixes no mar. As crianças ficaram aterrorizadas.”

“A praia estava com muita areia.”

Um hóspede no Novotel da Austrália reclamou que sua sopa estava muito espessa e forte. Sem perceber ele estava tomando um molho com pequenos pedaços de carne.

“A prática de topless deveria ser banida das praias. Minhas férias foram arruinadas quando meu marido passou o dia inteiro olhando para outra mulher fazendo topless.”

“Meu noivo e eu reservamos um quarto com duas camas de solteiro. Quando chegamos ao hotel só estava disponível um quarto com cama de casal. Agora, esperamos que vocês se responsabilizem por minha gravidez. Isso nunca teria acontecido se vocês tivessem nos colocado no quarto correto.”

Após uma viagem à Barcelona, um viajante disse: “Há muitos espanhóis. A recepcionista fala espanhol. A comida é espanhola. Há muitos estrangeiros.”

Em uma viagem à praia. “Nós tivemos que ficar na fila do lado de fora, sem ar condicionado.”

“É sua responsabilidade como agente de viagem nos avisar dos barulhentos e incontroláveis viajantes antes da viagem.”

“Eu fui picado por um mosquito. Ninguém me disse que eles picavam.”

“É uma preguiça dos donos de lojas não abrir após o almoço. Eu precisava comprar coisas durante a siesta. Essa prática deveria ser banida.”

“Na minha viagem à Goa, na Índia, eu fiquei com nojo ao descobrir que quase todo restaurante serve curry em seus pratos. Eu não gosto de comida apimentada, definitivamente.”

“Nós reservamos um passeio ao parque aquático mas ninguém nos disse para levar roupa de banho e toalha.”

Fonte: Blog Agente de Viagens